Evet, Empress's Canin’den satın aldığınız ürünlerde iade hakkınız bulunmaktadır. Ürünün teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde ambalajı açılmamış, kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olan ürünleri iade edebilirsiniz. İade sürecine başlamak için destek ekibimizle iletişime geçmeniz yeterlidir. İade onayı alındıktan sonra, ürünü tarafımıza geri gönderebilir ve ücret iadesini alabilirsiniz.